园区管理不智能引发租户投诉上热搜！捷顺科技如何用AI重塑智慧园区管理？

　　近日,一则关于产业园区“数据割裂”引发租户集体维权的视频在社交平台引发热议——深圳南山区一科技园因招商系统与物业系统数据不同步,导致新入驻企业无法及时开通门禁权限,租户在暴雨天滞留园区入口超1小时,暴露传统园区因“数据孤岛”导致管理失信问题,最终园区方公开道歉并启动系统改造 。

　　无独有偶。去年10月,北京某智能制造园因未区分员工与访客停车权限,物流车辆被临停车占道导致生产线原料延误,企业损失超200万元,事件登上微博热搜#园区停车之痛#。

　　此类园区管理问题,凸显出《中国产业园区数字化发展报告》显示的“超75%园区存在系统割裂”,凸显全流程数字化管理的紧迫性。作为智慧园区管理模式服务商,捷顺科技认为,传统园区的数字化转型升级迫在眉睫,而在数字化工具打通园区数据的背后,还要以“业务在线、数据互通、决策智能”为内核,重构园区管理流程。

　　捷顺新一代智慧园区管理模式,就是全场景基础服务配套为底座,聚焦客户“入驻”及“在园”阶段,通过园区数字化管理为抓手,实现全场景的管理提效和经营增收。

　　如在捷顺科技中心,园区资产管理构建起全流程数字化管理体系,实现"降本-增效-体验"三重突破。

　　在企业服务维度,园区打造从招商入驻、合同签署、装修审批到日常运营的全生命周期线上化管理,耗时从3天压缩至30分钟;租户可通过电子门户自主办理员工人车通行权限、会议室预订等12项高频业务,权限开通实现"后台录入即时生效",推动客户满意度提升40%,续租率增加10%

　　在物业管理端,智慧平台集成智能安防巡更、设备巡检标准化、水电表自动抄读等核心功能,工单系统实现"异常预警-自动派单-进度追踪-服务评价"全闭环,使物业服务效率提升30%,人工成本降低30%。

　　然而,这只是捷顺新一代智慧园区管理模式的一环。通过30多年深耕行业的沉淀,捷顺基于“智能硬件+统一平台+生态运营”的全链条服务能力,真正有效打通了园区从客户服务、资产管理到增值运营的全周期链条。如在深圳龙华某园区,通过数字孪生系统实时监控能耗与资产状态,每年通过园区的节能用电、储能赚电及充电桩运营,可增加收入200万元;停车场AI调度算法将车位周转率提升35%,一年通过停车运营就能赚60万元。

　　如果开头提到的两家企业能尽早升级管理模式,不仅不会发生这样基础的“失误”问题,造成后续舆论和经济的双重损害,还能借此弯道超车,提升园区管理经营的竞争力。

　　3月26日,捷顺科技将举办【AI新进化·管理新范式】2025春季发布会,向您现场拆解捷顺科技以30余年技术积淀与创新实践推出的「AI“智”理+全域资产增值」新模式,并开放标杆园区实地观摩。

　　限时报名通道现在开启,立刻扫码预约参会席位,还可获取XXXX政府补贴申报指南。

　　（来源：点财网）

责任编辑：何奎良