新疆铁路打造多层次多功能旅游专列产品全力满足旅客出游需求

4月10日上午，“雪莲领航 畅行新疆-2025年新疆铁路旅游推介会”在乌鲁木齐举行。新疆维吾尔自治区文旅厅、商务厅、发改委、交通厅、老干局，兵团有关部门，铁路系统以及疆内外文旅企业、各大旅行社、新闻媒体代表近300人共聚一堂，共商“铁路+文旅”融合发展新路径，为新疆打造世界级旅游目的地贡献铁路力量。

▲“雪莲领航 畅行新疆-2025年新疆铁路旅游推介会”现场 。

今年以来，新疆铁路部门结合新疆季节特点、自然风光、文化民俗等特色文旅资源，深化“天山雪莲”客运服务品牌，全新打造多层次、多功能的旅游专列产品。通过丰富旅游产品供给、升级改造乘车环境、提升服务品质等多项举措，让疆内外丰富的旅游资源串点成线、连线成片，助力游客坐着火车畅览祖国大好河山。

▲ 乌鲁木齐铁路局集团有限公司党委委员、副总经理郝晓明致辞。

春赏花、夏踏青、秋胡杨、冬冰雪，坐着火车游新疆档期满满。今年新疆铁路部门计划开行百趟旅游专列，其中“新东方快车”35列，“天山号”13列。在线路设计上，除了畅游南北疆外，还设计了东南地区探春之旅、港澳之旅、西南多彩风情之旅、东北秋色之旅等跨省长线行程，游客可以在一次旅行中欣赏到祖国各地的美丽风光，感受不同地域的文化特色。

▲ “雪莲领航 畅行新疆”2025新疆铁路旅游推介会产品介绍 。

高端型产品—“新东方快车”已经投入运营25年，串联南北疆自然景观和历史文化名城，提供优质住宿、特色餐饮和专属管家服务，提供主题派对、民俗体验、摄影采风、茶歇休闲等活动，以丰富的旅行体验成为丝绸之路上最具影响力的旅游专列之一。该品牌专列由金钻、蓝钻、银钻三款车厢组成，各款车厢配置不同的设备设施，并对洗漱间进行了干湿分离改造。今年铁路部门将开行“金钻+银钻”“银钻+蓝钻”两种不同模式的“新东方快车”，每趟车还配备了酒吧车及餐车，投用到不同旅游线路上。

▲ 游客们坐着火车游新疆体验很舒适。

舒适型产品—“天山号”旅游专列自2023年投入运营，主要面向舒适型中端旅游市场，以南北疆环游＋特色体验活动＋高性价比为特点，成为新疆铁路旅游的新风尚。该专列设有高级软卧单人间、高级软卧双人间、高级软卧四人间、普通软卧四人间等不同车厢，配备餐车、多功能车、酒吧车，设有棋牌桌、按摩椅、KTV欢唱区等娱乐休闲设施，让游客感受到多样化的旅行体验。

▲ “坐着火车游新疆”该专列设有高级软卧单人间、高级软卧双人间、高级软卧四人间、普通软卧四人间等不同车厢。

普惠型产品—普速旅游专列采取全卧铺配置，设有双人、四人软卧和硬卧包厢，包厢均配有拉门，让游客在途中可享有私密空间。车厢内有空调、充电插座，24小时提供开水，为旅客出游带来便捷舒适的体验。

▲ “坐着火车游新疆”该专列配备餐车、多功能车、酒吧车，设有棋牌桌、按摩椅、KTV欢唱区等娱乐休闲设施，让游客感受到多样化的旅行体验。

随后，新疆铁路旅游发展集团与文旅企业、各大旅行社签订了合作协议 。据了解，隶属于中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司的新疆铁路旅游发展集团有限公司，是集旅游、酒店、广告、商业等业务于一体的国有企业。今年已开行赏花、银发、出疆旅游专列，还将在4至6月间开行薰衣草专列、看山花专列，在冬季开行赛里木湖蓝冰之约、阿勒泰滑雪之旅等专列。此外，适时开行出疆直通专列，提供定制小包团服务，更好满足不同旅客、不同群体的旅行需求。

▲ 新疆铁路旅游发展集团与文旅单位、旅行社签约合作协议 。

旅游专列具有车随人走、人玩车停的优势。游客可以一路游览各地风景，边走边玩，下车游览景点后再返回列车，一铺到底，免去了频繁换乘、搬运行李的麻烦。针对银发一族的出行需求，新疆铁路部门突出“慢旅行”理念，在行程点位设计上更为宽松，并在列车包厢内设置紧急呼叫系统、无障碍通道，在洗手间设置带防溅面盒的插座、方便医疗疗设备使用，增设防滑垫和扶手等适老化服务设施；在餐食供应上突出少油、少盐、少糖，让老年人有更健康的饮食。

▲ 参加新疆铁路旅游推介会的嘉宾们 。

另据了解，新疆铁路部门2024年累计开行旅游专列101列，接待游客近6万人次，2025年前三个月坐着火车游新疆的游客明显增多，发送游客近万人次，有力助推新疆文旅产业提档升级，高质量发展。(卢万新 穆志鹏 王文钰 夏雪)

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