永丰营业所高效服务 解决市场监管局用电难题

近日,国网成都供电公司武侯中心永丰营业所以高效、贴心的服务,成功解决了四川省成都市武侯区簇锦街道顺江社区居委会太平园中六路91号市场监管局用电难题,赢得了市场监管局称赞。

随着市场监管局办公楼供电线路老化,存在安全隐患,且现有的供电容量不足,无法满足日常办公需求。伴随着市场监管局办公区域重新装修,需要安装大功率用电设备,对供电可靠性要求提高,原有供电设备无法满足现市场监管局的用电需求。对此,市场监管局叶所长向供电公司提交了新装电表的申请,希望能解决市场监管局的用电难题。接到申请后,永丰营业所辖区客户经理迅速响应,第一时间前往该市场监管局进行现场勘察。

然而,客户经理在现场勘查的时候发现了棘手的问题。原本规划用于安装电表的区域空间狭窄以及表前线路存在施工难度大的问题,现有位置远远无法满足市场监管局的用电需求。若按照常规流程处理,不仅耗时较长,还可能无法彻底解决问题。永丰供电所温所长得知此情况,秉持“人民电业为人民”的服务宗旨,不断提升供电服务水平,为政府部门、企业和广大用户提供更加优质、高效、便捷的电力服务,果断对此事特事特办。

为尽快给市场监管局提供电便利,永丰营业所立即启动应急预案,组织专业团队重新规划方案。经过多次讨论并结合现场实际情况,最终为市场监管局提供了合理的施工方案。方案确定后,施工人员克服了时间紧、任务重等诸多困难,客户经理严格把控每一个施工环节,

遵循安全规范和技术标准,有条不紊地进行电缆铺设、设备安装与调试等工作。

经过连续多日的奋战,市场监管局的电表安装以及现场电缆的铺设施工完毕并顺利通电。崭新的电表箱安装在市场监管局的指定区域,为市场监管局的用电提供了充足的“电力补给站”。市场监管局对我们高效服务和辛勤付出深表感谢。

为表达内心感激之情,市场监管局特意为永丰供电所制作了一面锦旗,由市场监管局叶所长专门将锦旗送到了永丰营业所工作人员手中,交流中叶所长激动地说:“感谢供电公司的大力支持和帮助,为我们快速解决了用电难题,保障了我们的办公和执法工作顺利进行。我们将以此次合作为契机,进一步加强沟通协作,共同为优化营商环境,服务市场主体贡献力量。”

永丰营业所温所长表示:“服务地方经济社会发展是供电公司义不容辞的责任。我们将继续秉承‘人民电力为人民’的宗旨,不断提升供电服务水平,为政府部门,企业和广大用户提供更加优质、高效、便捷的电力服务。此次市场监管局用电问题的解决,只是我们众多服务举措中的一个缩影。将来,永丰营业所将继续关注用户需求,不断优化服务流程,提升服务质量,为更多居民解决用电难题,助力居民生活更加便捷、美好!”

政企联动解难题,供电服务暖人心。相信在供电公司和市场监管局的共同努力下,一定能够为市场主体营造更加公平竞争的市场环境,为经济社会发展注入更加强劲的动力。

永丰营业所

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