庐阳城资・理想之地：赋能老旧小区蝶变，启幕理想生活新章

时光沉淀了老城街巷的故事，却不应带走生活的灼灼光华。老旧小区作为人们生活了几十年的“家”，不仅需要修缮一砖一瓦，更渴望被注入焕然新生的温度与活力。

2025年合肥市政府工作报告中提到，合肥市将“探索‘物业服务+生活服务’模式，进一步加强城市末端精细化治理。”为贯彻落实这一要求，合肥市住房保障和房产管理局正式印发《合肥市“物业服务+生活服务”建设试点工作方案》，明确将在年内重点培育6-10个示范性强、成效显著、可复制推广的“物业服务+生活服务”示范小区（点）。

依托“市政+社区”一体化运营的实践经验，庐阳城资早在去年底便计划在钢苑新村打造老旧小区“理想之地”服务模式。其“基础物业服务升级+社区更新服务+社区养老服务体系构建”的整体规划，同当前市政府倡导的“物业服务+生活服务”模式在服务民生、提升品质等方面理念相通、目标一致，可谓恰逢其时。

“理想之地”到底是什么？为什么选择钢苑新村？

钢苑新村位于合肥市庐阳区双岗街道高河埂社区，建成于2003年，楼栋总数38栋，共计1499户，老年居民占比45%以上，基础设施老化陈旧，居民生活存在诸多不便。通过前期调研，庐阳城资了解到钢苑新村居民对物业服务的需求主要集中在基础设施焕新、环境品质提升等方面。此外，小区老年居民、年轻的上班族租户占比较高，对生活服务的需求多样：老年居民对养老服务和医疗保健服务需求较大，年轻居民则对便捷的生活服务，如物资配送、社区团购以及内容丰富的社区文化活动需求较高。

2024年，庐阳城资以“市政+社区”一体化运营模式破局，将包含钢苑新村在内的高河埂片区8 个老旧小区、两条市政街巷“打包”管理，通过智慧化改造与资源共享重塑社区肌理，实现了片区物业管理“一盘棋”：300 个新增车位让“抢车位”成为历史；40% 绿化覆盖率让四季有景可赏；30 个高清摄像头 + 5G 巡逻车织就安全网；智能报修系统让维修最快30分钟内响应。

基于前期一体化模式取得的成效，2025年庐阳城资在钢苑新村选址建设老旧小区“理想之地”，创新构建“物业服务+生活服务”生态体系，将专业服务深度融入社区治理，重点推进适老化改造、家政保洁、物资配送、加装电梯、社区养老、房屋租赁等服务场景落地。以钢苑新村为试点中心，服务逐步覆盖庐阳城资双岗街道在管99个老旧小区。

我们将带来哪些改变？

“理想之地” 将从基础服务、生活便利、社区焕新、社区养老等多维度为居民生活带来显著改变，构建有温度、有活力的新型社区生活场景。

庐阳城资老旧小区“理想之地”规划图

基础服务：从“有”到“优”。在基础生活保障上，小区环境将实现 “焕新提质”：每日清洁公区与楼道、每周维护广场环境，进一步提升绿化覆盖率，让居住空间更整洁宜人；消防设施每周巡检 2 次、水电设备每日巡检，搭配 30 分钟响应故障、2 小时解决紧急维修的高效服务，为居民安全保驾护航；智慧平台联动 5G 巡逻车、智能 AI 摄像头，实现主出入口 100% 监控覆盖，打造 24 小时全天候守护的安全社区。

生活服务：从“需”到“享”。在社区生活体验上，“理想之地” 搭建起互动共享空间：居民活动中心集休闲、学习、健身于一体，全年 8 次以上主题活动，如端午包粽子、中秋游园会、闲置物品交换市集等，促进邻里交流；“红马甲” 志愿服务队以月度为单位开展助老、环保等公益活动，线上微信群每日更新服务动态；“党群议事会”确保居民意见 100% 反馈，形成共建共治的温暖社区生态；居民通过专属 APP 即可实现智能报修、线上缴纳物业费、水电费、停车费，还能在线报名社区活动、发布邻里动态，足不出户享受 “一站式” 服务。

社区养老：从“老有所养”到“老有优养”。与养老机构合作，为小区内的老年人提供服务，如上门护理、助餐助浴、康复理疗等。设立老年活动中心，日常提供血压血糖等健康检测健康咨询服务，以月度为单位组织开展文化娱乐活动，丰富老年人的精神生活。

社区焕新：从“硬件改造”到“温情再造”。整合业主闲置房源，提供代管、代租服务，引入专业租赁平台合作；针对老旧楼栋开展电梯加装，提供勘测、报批、施工“一站式”服务；打造适老化房屋改造样板间，并根据居民实际经济水平设不同类型套餐。一系列社区焕新服务，让居住体验更舒适高效。

我们不仅修缮砖瓦，更用心编织便捷、温暖、充满活力的社区生活网——从一盏灯的明亮到一站式服务的贴心，从绿意盎然的园区到其乐融融的邻里圈，让“老社区”焕发“新生命”，让“理想生活”触手可及。

目前，“理想之地”筹备工作正在有序推进，5月下旬进场施工，预计6月初正式揭牌运营，敬请期待！（庐阳城资 郭成灿）

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