深耕汽车后市场赛道 双流企业携手查博士打造“新能源（二手车）售后保障中心”

*

在四川省商务厅等9部门印发《四川省推动汽车后市场高质量发展的实施方案》的背景下，双流区商务局积极优化营商环境、搭建交流平台，推动锦和汽车商业中心与查博士（宁德时代授权动力电池检测机构）倾力打造“新能源（二手车）售后保障中心”，重点解决新能源二手车行业三大核心痛点，助力汽车后市场高质量发展。

解决行业三大痛点 填补新能源二手车服务保障空缺

4月15日，查博士&锦和汽车商业中心“新能源（二手车）售后保障中心”在锦和汽车商业中心正式启动，双方签订新能源战略合作协议，将带动新能源二手车检测规范化与高质化，填补新能源二手车服务保障空缺，引领行业提档进阶。

据了解，新能源（二手车）售后保障中心是全国首个围绕服务二手车交易市场新能源车辆检测进场，三电整备维修，售后保障一体化的服务中心。新能源（二手车）售后保障中心可通过高科技设备高效精准地定位新能源车辆“三电”系统故障点，以更完善动态SOH算法，使健康度预测误差从行业平均10%降至5%以内。并且可识别电池是否来自官方整修体系，避免非正规维修或翻新电池流入二手市场。同时，通过专业的整备服务、快速售后服务，恢复车辆最佳性能，新能源售后保障中心可以在24小时内完成小型整备服务，一体化解决车辆遇到的各种问题。

当下，新能源二手车交易市场加速形成，但在飞速发展的背后，三电系统（电池、电机、电控）、服务断层、残值评估缺乏统一标准三大痛点也制约着市场的进一步发展。锦和汽车商业中心作为二手车行业的头部企业，敏锐捕捉市场动态，强势突围新能源二手车，解决行业服务商缺少专业技术保障能力、交易市场缺乏强有力的售后服务配套抓手等痛点。

锦和汽车商业中心总经理邓云天说，对于车商来说，可以弥补其缺乏新能源技术能力的短板，通过标准化检测报告和整备服务的技术赋能，避免了收车时对电池完整度及健康度检测不到位的难点。为此，锦和汽车商业中心投入300万车商检测补贴，锦和车商可享新能源检重补贴，助力车商布局新能源二手车产品。对于消费者来说，一系列完善的检测与认证流程，确保了电池的安全性，消费者对于车辆情况一目了然。同时，锦和汽车商业中心将提供90天5000公里回购等售后保障，进一步确保消费者用车权益。

结合双流产业实践 深耕汽车后市场经济

新能源（二手车）售后保障中心的打造是双流贯彻落实《四川省推动汽车后市场高质量发展的实施方案》的有力举措和实践。据悉，汽车后市场指汽车使用至回收利用全过程所产生的各种经营服务活动，包括二手车流通、维护维修、文旅赛事、金融保险、回收利用等多个行业。

目前，双流区有锦和汽车商业中心、澳康达（成都）名车广场等二手车集中交易市场6个，集聚了经销、经纪、检测、评估等二手车相关经营主体1800余家。

作为全市二手车产业的重要承载地，双流区正积极抢抓促进二手车出口市场发展等机遇，加快培育经济发展新增长点。内贸方面，通过完善二手车流通体系、优化二手车市场环境、探索二手车纠纷化解模式，以综合施策促进二手车市场健康发展。坚持用户思维、需求导向，探索允许企业通过“反向开票”解决二手车企备案、过户、开票等难题，实现全国首批二手车“入库纳统”，并在全市率先为二手车发放补贴。

外贸方面，在全国率先开展二手车出口试点，发挥用好丝路易购等重点外贸综合服务平台，开展“二手车企业咖啡时”等系列活动，拓展完善二手车出口的展示交易、维修整备、检测认证、报关出口、仓储物流、金融服务、售后服务等配套服务体系，成功打造全省首个二手车出口基地。

双流区商务局流通科负责人郁葱表示，落实省厅文件要求，结合双流二手车产业实践，将深耕汽车后市场经济，围绕“培育汽车后市场产业优势”、“提升汽车后市场流通水平”、“丰富汽车后市场消费体验”、“夯实汽车后市场配套支撑”方面持续发力，策划开展汽车+文旅、汽车+赛事、汽车+电商等系列促消费活动，推动双流汽车后市场高质量发展。

（供：双流区委宣传部）（如有侵权，请联系平台删除。）